
3년차 마케터, 구글 SEO에 뛰어들다: E-E-A-T는 미지의 영역?
구글 상위노출, 3년차 마케터의 솔직한 E-E-A-T 경험담 대방출
3년차 마케터, 구글 SEO에 뛰어들다: E-E-A-T는 미지의 영역?
구글 SEO요? 그거 그냥 키워드 잘 넣고, 백링크 좀 하면 되는 거 아니에요?
솔직히 말해서, 3년차 마케터라고 폼 잡고 다녔지만, 불과 몇 년 전까지만 해도 제 SEO 지식 수준은 딱 그 정도였습니다. 회사의 디지털 마케팅 전략에 SEO가 중요하다는 건 어렴풋이 알고 있었지만, 막상 직접 뛰어들 생각은 감히 못 했죠. 왠지 모르게 복잡하고, 개발자 영역 같다는 선입견도 있었고요.
그러던 어느 날, 회사의 주요 프로젝트를 맡게 되면서 피할 수 없이 구글 SEO라는 거대한 파도에 몸을 던지게 되었습니다. 상사의 불호령과 함께 주어진 미션은 단 하나, 어떻게든 구글 검색 결과 상위에 우리 웹사이트를 노출시키시오! 였습니다.
처음에는 자신만만했습니다. 3년 동안 마케팅 짬밥이 있는데, 이 정도쯤이야… 라고 생각했죠. 하지만 웬걸요. 현실은 냉혹했습니다. 키워드를 아무리 쑤셔 넣어도, 여기저기서 백링크를 긁어모아도, 순위는 꿈쩍도 하지 않았습니다. 오히려 저품질 콘텐츠로 낙인찍혀 웹사이트 전체의 신뢰도가 떨어지는 건 아닌가 불안감만 커져갔죠.
그러던 중, SEO 관련 자료를 파고들던 저는 E-E-A-T라는 난해한 용어를 접하게 됩니다. Experience(경험), Expertise(전문성), Authoritativeness(권위), Trustworthiness(신뢰성)의 약자라는데, 도대체 이걸 어떻게 적용해야 하는 건지 감조차 잡히지 않았습니다. 마치 외국어 시험지를 앞에 두고 멍하니 앉아있는 기분이랄까요?
E-E-A-T라는 개념은 마치 저에게 너, 지금까지 가짜 마케팅을 해온 거야! 라고 외치는 듯했습니다. 단순히 검색 엔진을 속여 상위 노출을 하는 것이 아니라, 사용자에게 정말 유용한 정보와 신뢰를 제공해야 한다는 것을 깨달았죠. 이론은 알겠지만, 문제는 실전이었습니다. 어떻게 해야 이 추상적인 개념들을 웹사이트에 녹여낼 수 있을까요?
그때부터 저의 좌충우돌 E-E-A-T 적용기가 시작되었습니다. 밤낮없이 구글 검색 알고리즘 관련 자료를 뒤지고, 해외 SEO 전문가들의 블로그를 탐독하며, 심지어 구글 검색 품질 평가 가이드라인까지 정독하는 지경에 이르렀죠. 하지만 여전히 답은 보이지 않았습니다. 이론과 현실의 괴리는 생각보다 훨씬 컸으니까요.
다음 글에서는 제가 E-E-A-T를 이해하기 위해 어떤 삽질을 했는지, 그리고 그 과정에서 얻은 몇 가지 놀라운 발견들을 공유해 보려고 합니다. 특히, E-E-A-T의 핵심 요소들을 웹사이트에 실제로 적용하기 위한 구체적인 방법들을 저의 실패 경험과 함께 솔직하게 풀어낼 예정이니, 많은 기대 부탁드립니다.
경험(Experience)이 전부가 아니었다: 조회수 100만 뷰 블로그의 함정
경험(Experience)이 전부가 아니었다: 조회수 100만 뷰 블로그의 함정
여러분, 제가 발로 뛰어서 얻은 경험담만 쏟아내면 구글 상위 노출은 따 놓은 당상이라고 생각했습니다. 솔직히 말해서, 조회수 100만 뷰를 넘긴 블로그를 운영하면서 자만했던 것도 사실입니다.
지난 3년간 디지털 마케터로 일하면서, 저는 경험이야말로 최고의 무기라고 굳게 믿었습니다. 직접 발로 뛰며 얻은 생생한 후기, 실패와 성공을 거듭하며 쌓은 노하우들을 블로그에 아낌없이 쏟아냈죠. 예를 들어, 새로운 마케팅 툴을 사용해보고, 광고 캠페인을 직접 운영하면서 겪었던 시행착오들을 상세하게 기록했습니다. 그때는 이 정도면 사람들이 좋아하겠지, 구글도 알아주겠지라고 생각했습니다.
하지만 결과는 예상과 달랐습니다. 조회수는 폭발적으로 늘었지만, 특정 키워드에 대한 구글 검색 결과 상위 노출은 번번이 실패했습니다. 왜 그랬을까요? 처음에는 알고리즘 탓만 했습니다. 운이 없었나?, 경쟁이 너무 치열한가? 별의별 생각을 다 했죠. 그러던 어느 날, 구글의 E-E-A-T 가이드라인을 다시 꼼꼼히 살펴보면서 문제점을 발견했습니다.
제가 간과했던 것은 바로 전문성(Expertise), 권위(Authoritativeness), 신뢰성(Trustworthiness)이었습니다. 제 블로그는 단순히 경험 나열에만 집중했을 뿐, 그 경험을 뒷받침할 만한 전문적인 분석이나 객관적인 근거가 부족했던 겁니다. 예를 들어, 광고 캠페인 실패 경험을 공유하면서, 단순히 광고비만 날렸다라고 푸념할 것이 아니라, 데이터 분석을 통해 실패 원인을 명확히 제시하고, 이를 통해 얻은 교훈을 체계적으로 정리했어야 했습니다.
또 다른 사례를 말씀드리자면, 저는 특정 제품에 대한 사용 후기를 작성할 때, 단순히 좋았던 점과 아쉬웠던 점을 나열하는 데 그쳤습니다. 하지만 E-E-A-T 관점에서 보면, 그 제품의 기술적인 스펙, 경쟁 제품과의 비교 분석, 신뢰할 수 있는 출처의 정보 등을 함께 제공했어야 했습니다. 그래야 독자들이 제 글을 믿을 만한 정보로 인식하고, 구글도 제 콘텐츠의 가치를 높게 평가할 수 있었겠죠.
이러한 깨달음을 얻은 후, 저는 과거의 콘텐츠를 반면교사 삼아 새로운 접근 방식을 모색하기 시작했습니다. 단순히 경험을 나열하는 것을 넘어, 전문적인 지식을 쌓고, 신뢰할 수 있는 정보를 제공하며, 권위 있는 관점을 제시하는 콘텐츠를 만들기 위해 노력했습니다.
(다음 섹션으로 자연스럽게 연결) 그렇다면, 저는 어떻게 E-E-A-T를 강화하고 구글 상위 노출을 달성할 수 있었을까요? 다음 글에서는 제가 실제로 시도했던 구체적인 방법들과 그 결과를 자세히 공유해 드리겠습니다.
E-E-A-T, 이론에서 실전으로: 나만의 콘텐츠 약점 보완 전략
E-E-A-T, 이론에서 실전으로: 나만의 콘텐츠 약점 보완 전략
지난 섹션에서는 E-E-A-T의 중요성을 뼈저리게 깨달았던 저의 경험을 공유했습니다. 오늘은 그 연장선상에서, E-E-A-T 각 요소별로 제 콘텐츠가 가진 약점을 어떻게 진단하고, 어떤 전략들을 시도했는지 솔직하게 털어놓으려고 합니다. 솔직히 말씀드리면, 처음에는 막막했습니다. 마치 눈을 가리고 코끼리 만지는 기분이었죠. 하지만 좌절하지 않고, 하나씩 부딪혀보면서 나름의 해법을 찾아갔습니다.
경험(Experience) 부족, 생생함을 더하다:
가장 먼저 눈에 띈 건 경험 부족이었습니다. 이론적인 내용은 빠삭했지만, 실제로 제가 겪었던 경험이 부족하다 보니 콘텐츠가 밋밋하게 느껴졌습니다. 그래서 저는 솔직함을 무기로 내세웠습니다. 제가 직접 사용해본 제품의 후기를 작성할 때, 장점뿐만 아니라 단점까지 솔직하게 털어놓았습니다. 저는 이렇게 사용했더니 이런 문제가 발생했어요. 하지만 이렇게 해결했더니 괜찮아졌습니다.와 같이 구체적인 상황을 설명하면서, 독자들이 자신의 상황에 대입해볼 수 있도록 노력했습니다. 예상외로 반응이 좋았습니다. 오히려 솔직함에 신뢰를 느꼈다는 댓글들이 많았습니다.
전문성(Expertise) 강화, 데이터로 무장하다:
다음은 전문성 강화였습니다. 단순히 검색해서 나오는 정보를 짜깁기하는 수준으로는 안 된다는 걸 깨달았습니다. 그래서 저는 데이터 분석에 집중했습니다. 구글 애널리틱스를 통해 어떤 키워드로 유입이 많은지, 어떤 콘텐츠에서 이탈률이 높은지 등을 꼼꼼하게 분석했습니다. 예를 들어, 특정 키워드에 대한 유입은 많은데, 콘텐츠 내용이 부실해서 이탈률이 높다면, 해당 키워드를 중심으로 콘텐츠를 보강하는 전략을 세웠습니다. 또한 구글 상위노출 , 관련 분야 전문가를 인터뷰하여 콘텐츠에 전문성을 더했습니다. 인터뷰 내용을 인용할 때는 반드시 출처를 명시하여 신뢰도를 높였습니다.
신뢰도(Trustworthiness) 향상, 출처를 밝히다:
마지막으로, 신뢰도 향상에 힘썼습니다. 제가 주장하는 내용에 대한 근거를 명확하게 제시하고, 신뢰할 수 있는 기관의 자료나 연구 결과를 인용했습니다. 저는 이렇게 생각합니다. 보다는, OOO 연구에 따르면, ~~~ 와 같이 객관적인 근거를 제시하는 것이 중요했습니다. 또한, 댓글이나 문의에 성실하게 답변하면서 독자들과 소통하려고 노력했습니다. 작은 부분이지만, 이러한 노력들이 쌓여서 신뢰도를 높이는 데 도움이 되었다고 생각합니다.
물론, 모든 전략이 성공한 것은 아니었습니다. 어떤 키워드는 아무리 노력해도 상위 노출이 되지 않기도 했고, 어떤 콘텐츠는 예상외로 반응이 저조하기도 했습니다. 하지만 중요한 것은 포기하지 않고 끊임없이 시도하고, 실패를 통해 배우는 것이었습니다. 다음 섹션에서는 이러한 시행착오를 통해 얻은 교훈과, 앞으로 제가 어떻게 E-E-A-T를 더욱 강화해나갈지에 대해 이야기해보도록 하겠습니다.
상위 노출, 그 이후: E-E-A-T는 끝이 아닌 시작
상위 노출, 그 이후: E-E-A-T는 끝이 아닌 시작
지난 칼럼에서 E-E-A-T (경험, 전문성, 권위, 신뢰) 기반 콘텐츠 제작의 중요성을 역설했습니다. 자, 이제 그 이후의 이야기를 풀어볼까 합니다. 솔직히 말씀드리면, E-E-A-T를 적용한 콘텐츠를 발행하고 나서 처음 며칠은 조마조마했습니다. 정말 효과가 있을까? 하는 의구심이 끊이지 않았죠.
하지만 놀랍게도, 시간이 지날수록 변화가 감지되기 시작했습니다. 특정 키워드 검색 결과에서 저희 콘텐츠가 눈에 띄게 상위로 올라오기 시작한 겁니다. 예를 들어, 제가 집중했던 친환경 마케팅 전략이라는 키워드로 검색했을 때, 이전에는 3페이지에도 찾아보기 힘들었던 콘텐츠가 1페이지 상단에 떡 하니 자리 잡고 있는 것을 확인했을 때의 희열이란! 정말 잊을 수 없습니다. 저는 이렇게 했어요. 키워드 분석 도구를 활용해 사람들이 실제로 검색하는 키워드를 찾아내고, 그 키워드를 중심으로 E-E-A-T 요소를 충족하는 콘텐츠를 제작했습니다.
상위 노출 효과는 곧바로 트래픽 증가로 이어졌습니다. 단순히 방문자 수가 늘어난 것뿐만 아니라, 콘텐츠를 꼼꼼히 읽고 문의를 남기거나, 실제 구매로 이어지는 전환율 또한 눈에 띄게 향상되었습니다. 이전에는 단순히 정보 제공에 그쳤던 콘텐츠가, 이제는 실질적인 비즈니스 성과를 창출하는 핵심 엔진으로 거듭난 것입니다. 이건 좀 놀라웠습니다. E-E-A-T 기반 콘텐츠가 단순히 검색 엔진 최적화(SEO)를 넘어, 사용자 경험 향상과 비즈니스 목표 달성에도 직접적인 영향을 미친다는 사실을 체감했기 때문입니다.
그러나 여기서 만족할 수는 없었습니다. 구글 알고리즘은 끊임없이 진화하고, 사용자들의 검색 의도 또한 변화하기 때문입니다. E-E-A-T는 일회성 전략이 아닌, 지속적인 관리와 개선이 필요한 과정이라는 것을 깨달았습니다. 앞으로 변화하는 구글 알고리즘에 맞춰 E-E-A-T를 어떻게 발전시켜 나갈지, 끊임없이 고민하고 실험해야 합니다.
저는 앞으로 사용자들의 실제 경험을 더욱 깊이 있게 담아내고, 다양한 전문가들과의 협업을 통해 콘텐츠의 전문성을 강화할 계획입니다. 또한, 객관적인 데이터와 신뢰할 수 있는 출처를 기반으로 콘텐츠의 신뢰도를 높이고, 궁극적으로 해당 분야에서 권위 있는 정보 제공자로서 자리매김하는 것을 목표로 하고 있습니다.
3년 차 마케터로서, 아직 갈 길은 멀다고 생각합니다. 하지만 E-E-A-T를 통해 얻은 경험과 깨달음을 바탕으로, 앞으로도 끊임없이 배우고 성장하며, 독자 여러분과 함께 발전하는 마케터가 되도록 노력하겠습니다. 함께 성장하는 여정에 동참해 주시길 바랍니다.